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An Werktagen vor 22:00 Uhr bestellt, am nächsten Tag versandt.
An Werktagen vor 22:00 Uhr bestellt, wird deine Bestellung in den meisten Fällen bereits am nächsten Werktag verpackt und verschickt.
Sollte aus irgendeinem Grund Verzögerungen bei der Bearbeitung oder dem Versand deiner Bestellung auftreten, so werden wir dich natürlich so schnell wie möglich darüber informieren.
Wenn du dein Paket nach einer Woche immer noch nicht erhalten hast, sende uns bitte eine Nachricht ([email protected]).
Lieferung
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt durch PostNL oder GLS. In den meisten Fällen passt diese nicht in den Briefkasten.
Das KARI'S Probierpaket und/oder das KARI'S Geschenkpaket werden jedoch in einer schönen flachen Box verpackt, die perfekt in den Briefkasten passt.
Dieses Paket hat die Maße: 38 cm Länge, 26,5 cm Breite und 3,2 cm Höhe. Falls der Schlitz deines Briefkastens kleiner ist, besteht natürlich die Wahrscheinlichkeit, dass die Box nicht in den Briefkasten passt. In diesem Fall wird der Postbote es bei deinen Nachbarn abgeben. Wenn das nicht möglich ist, wird es bei einer Post-Abholstelle in deiner Nähe hinterlegt.
Lieferzeiten
Post-Dienstleister liefert von Dienstag bis Samstag, in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden.
Versandkosten
Versandkosten (6,75 €) sind ab 35 € kostenlos. Für das Probierpaket (4,10 € in den Niederlanden / 9,30 € in Belgien, Deutschland) übernehmen wir die Kosten!
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Die Cracker sind nicht in Ordnung, schmecken nicht oder sind alle kaputt? Lass es uns wissen, wir schicken dir gerne Ersatz. In diesem Fall ist keine Rücksendung erforderlich!
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
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Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
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Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.
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Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Zoist B.V. (Handelsname Kari’s Crackers)
De Weerd 4
NL – 8141BT Heino
Telefon: +31 (0) 572-745621
E-Mail: [email protected]
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
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Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
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Quelle: www.e-recht24.de
Willkommen bei Kari's Crackers!
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmst du unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Diese Bedingungen legen fest, welche verbindlichen Bedingungen bei der Nutzung unserer Website und der über unsere Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte gelten.
Falls du Kontakt mit uns aufnehmen möchtest, kannst du uns eine E-Mail schicken. Unsere allgemeine E-Mail-Adresse lautet [email protected].
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden; in diesem Fall werden wir dich natürlich informieren.
1. Definitionen
1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffe:
a. Kari's Crackers: der Nutzer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Zoist B.V., ansässig in De Weerd 4, 8141 BT Heino, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 68819919. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet NL857606025B01. Die Telefonnummer lautet +31 (0)572-745621;
b. Verbraucher: der Kunde, eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt;
c. Vereinbarung: die Vereinbarung zwischen dir und Zoist B.V., nachfolgend auch Kari's Crackers genannt;
d. Website: die Website kariscrackers.de.
2. Wer sind wir?
2.1 Kari's Crackers ist eine Initiative von Zoist B.V. ("wir" oder "uns").
2.2 Zoist B.V. handelt unter anderem unter dem Handelsnamen Kari's Crackers.
2.3 Kari's Crackers kann beschließen, einen Teil oder alle Aktivitäten, die sie ausführt, auf einen neuen Eigentümer zu übertragen. In diesem Fall kann Kari's Crackers auch beschließen, einen Teil oder alle zugehörigen Rechte und Pflichten auf den neuen rechtlichen Eigentümer zu übertragen. Kari's Crackers kann auch anderweitig entscheiden, einen Teil oder alle Rechte und Forderungen, die sich aus abgeschlossenen Vereinbarungen ergeben, an Dritte zu übertragen. Soweit für eine solche Übertragung von Verpflichtungen deine Zustimmung erforderlich wäre, erteilst du hiermit im Voraus diese Zustimmung. Wenn Kari's Crackers tatsächlich zur Übertragung von Verpflichtungen übergeht, bist du berechtigt, die Vereinbarung aufzulösen. Du kannst die Vereinbarung nicht auflösen, wenn (a) die Übertragung von Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Übertragung eines Unternehmens erfolgt, zu dem sowohl diese Verpflichtungen als auch die gegenüberstehenden Rechte gehören, oder (b) Kari's Crackers dir gegenüber haftbar ist für die Erfüllung durch den Dritten, dem Verpflichtungen übertragen werden.
2.4 Kari's Crackers kann beschließen, die aufgebauten Kunden-, Auftrags- und sonstigen Datenbanken sowie Informationen an einen oder mehrere neue rechtliche Eigentümer zu übertragen. In diesem Fall können sie auch beschließen, einen Teil oder alle zugehörigen Rechte und Pflichten auf den neuen rechtlichen Eigentümer zu übertragen. Soweit bei der Übertragung Verpflichtungen gegenüber dir aus der Vereinbarung übertragen werden, gilt Abschnitt 2.3.
2.5 Kari's Crackers kann beschließen, in Zukunft unter einem anderen Namen als Kari's Crackers tätig zu sein. Die Rechte und Bedingungen, die bis dahin für Kari's Crackers galten, bleiben unvermindert in Kraft, es sei denn, es wird ausdrücklich anders in den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
3. Was machen wir?
3.1 Kari's Crackers möchte es leichter machen, gesund und lecker zu essen. Dies erreichen wir unter anderem, indem wir über unsere Online-Plattformen (Website, soziale Medien usw.) gesunde Produkte wie Cracker an Verbraucher und Unternehmen (nachfolgend: "Kunden") verkaufen und liefern.
4. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
4.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Kari's Crackers und für jede Vereinbarung zwischen dir und Kari's Crackers.
4.2 Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich oder per E-Mail vereinbart wurden.
5. Zustandekommen der Vereinbarung
5.1 Die Vereinbarung kommt zustande, nachdem du a. den gesamten Bestellvorgang auf der Website durchlaufen hast; oder b. das Angebot und/oder das Angebot von Kari's Crackers schriftlich oder per E-Mail akzeptiert hast.
5.2 Nachdem die Vereinbarung über die Website zustande gekommen ist, sendet Kari's Crackers dir eine Bestätigung per E-Mail, dass Kari's Crackers die Bestellung erhalten hat. In dieser Bestätigungs-E-Mail sind die Bestellnummer und die anderen Daten deiner Bestellung enthalten. Wenn du das Angebot auf elektronischem Weg akzeptiert hast, bestätigt Kari's Crackers unverzüglich auf elektronischem Weg den Eingang der Annahme des Angebots.
5.3 Durch Anklicken von "Bestellung aufgeben", "Bestellung senden" oder "Bestellung abschließen" während des Checkout-Vorgangs auf der Website stimmst du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
5.4 Wenn sich herausstellt, dass bei der Annahme oder auf andere Weise beim Zustandekommen der Vereinbarung falsche Angaben von dir gemacht wurden, hat Kari's Crackers das Recht, ihre Verpflichtungen erst nach Erhalt der richtigen Angaben zu erfüllen.
5.5 Kari's Crackers kann im gesetzlichen Rahmen prüfen, ob du deinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kannst, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsbewussten Abschluss der Vereinbarung relevant sind. Wenn Kari's Crackers aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, die Vereinbarung nicht einzugehen, ist sie berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage begründet abzulehnen oder besondere Bedingungen wie Vorauszahlung für die Durchführung zu verlangen.
6. Website
6.1 Die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen ist auf das beschränkt, was auf der Website und in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt ist.
6.2 Normalerweise funktioniert unsere Website gut, aber es kann Momente geben, in denen (ein Teil der) Website nicht funktioniert. Wir arbeiten nämlich mit externen Lieferanten (wie Administratoren, Netzwerklieferanten, Rechenzentren, Telekommunikationsanbietern) zusammen, um sicherzustellen, dass die Website gut funktioniert. Kari's Crackers haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nichtverfügbarkeit (eines Teils der) Website verursacht werden.
6.3 Es kann vorkommen, dass einige Dienste, z. B. Aktionen, die von uns über unsere Website oder andere Kanäle angeboten werden, zusätzliche Bestimmungen und Bedingungen verwenden, die von uns zu diesem Zeitpunkt an einer logischen Stelle auf der Website oder in einem anderen Kanal veröffentlicht werden. Bei der Nutzung dieser Dienste/Aktionen stimmst du bei der Bestellung auch den auf der Website oder in dem anderen Kanal angegebenen zusätzlichen Bestimmungen und Bedingungen zu.
6.4 Wir arbeiten auch mit Drittanbietern zusammen, die Dienste wie Aktionen anbieten. In diesem Fall haben unsere zusätzlichen Bestimmungen und Bedingungen sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen immer Vorrang vor den von diesen Drittanbietern für ihre Dienste und Aktionen verwendeten Bedingungen.
6.5 Die Preise unserer Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Sie sind exklusive Lieferkosten, sofern nicht anders angegeben. Die auf der Website angegebenen Preise gelten, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor. Die Preise können sich jederzeit ändern, jedoch haben Änderungen keinen Einfluss auf bereits getätigte Bestellungen.
6.6 Der Inhalt der Website wurde mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Kari's Crackers kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website jederzeit korrekt und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen auf der Website und in anderen von Kari's Crackers stammenden Materialien unterliegen daher offensichtlichen Programmier- und Tippfehlern vorbehalten.
7. Bestellung
7.1 Du kannst Kari's Crackers sowohl als Einzelbestellung, als auch als Probepaket oder im Abonnement im Rhythmus von 1, 2, 4 oder 8 Wochen bestellen.
7.2 Eine Bestellung wird immer in maximal einem Karton verschickt.
7.3 Wenn du dich für ein Probepaket oder eine Einzelbestellung entscheidest, ist damit nicht automatisch ein Abonnement verbunden.
7.4 Wenn du dich für ein Abonnement entscheidest, beginnt dieses am Tag des Abschlusses ("Startdatum"). Du kannst das Abonnement dann nach Belieben pausieren ("Pauzedatum") und wieder reaktivieren ("Reaktivierungsdatum"). Dein Abonnement wird nach der von dir gewählten Zeitspanne automatisch verlängert (also nach 1, 2, 4 oder 8 Wochen) für denselben Zeitraum, genau 7 Tage oder ein Vielfaches von 7 Tagen nach dem "Startdatum" oder dem "Reaktivierungsdatum" (nachfolgend "Verlängerungsdatum"), also jeweils an demselben Wochentag.
7.5 Du kannst dein Abonnement bis einen Tag vor dem ersten Verlängerungsdatum kündigen. Angenommen, du hast am 5. Januar 2021 ein Abonnement abgeschlossen, das alle 4 Wochen liefert, dann ist dein erstes Verlängerungsdatum der 2. Februar 2021. Du kannst dein Abonnement bis zum 1. Februar 2021, 23:59 Uhr, kündigen. Nach dem ersten Verlängerungsdatum und nach jedem weiteren Verlängerungsdatum kannst du dein automatisch erneuertes Abonnement auch pausieren, wieder aktivieren und kündigen, wann immer du möchtest. 100 % flexibel!
7.6 Du kannst den Inhalt deiner Bestellung ebenfalls bis einen Tag vor dem Verlängerungsdatum anpassen.
7.7 Wir streben danach, deine Bestellung immer am Wochentag der Bestellung oder am Arbeitstag nach dem Startdatum zu versenden.
8. Widerrufsrecht
8.1 Wenn du als Verbraucher bestellst, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht und kannst den Vertrag für ungeöffnete Verpackungen im Rahmen einer Widerrufsfrist von 14 Tagen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nachdem du oder ein von dir im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder .1. wenn du in derselben Bestellung mehrere Produkte bestellt hast: der Tag, an dem du oder ein von dir im Voraus benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat; .2. wenn die Lieferung eines Produkts aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem du oder ein von dir im Voraus benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat; .3. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum: der Tag, an dem du oder ein von dir im Voraus benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.
8.2 Während der Widerrufsfrist bist du verpflichtet, die gelieferten Produkte und die Verpackung sorgfältig zu behandeln.
8.3 Wenn du als Verbraucher von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, teilst du dies innerhalb der Widerrufsfrist durch Nutzung des Muster-Widerrufsformulars auf unserer Website oder per E-Mail an [email protected] mit.
8.4 Nach Ausübung des Widerrufsrechts erhältst du umgehend eine Bestätigung des Eingangs per E-Mail von uns und kannst die gelieferten Produkte an Kari's Crackers zurücksenden, im Originalzustand und in der Originalverpackung.
8.5 Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen bei dir, und du trägst die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts.
8.6 Kari's Crackers erstattet alle von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, die wir dir für das zurückgesandte Produkt in Rechnung gestellt haben, innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem du den Widerruf bei Kari's Crackers gemeldet hast und wir das Produkt zurückerhalten haben oder du nachweist, dass du das Produkt zurückgesandt hast, je nachdem, welches Datum früher liegt
9. Bezahlen
9.1 Du kannst mit iDeal, Paypal, Giropay sowie Klarna bezahlen.
9.2 Du zahlst pro Bestellung. Bei einer Einzelbestellung zahlst du nur einmalig für diese eine Bestellung. Bei einem Abonnement wird die Zahlung automatisch für jede Bestellung in dem von dir angegebenen Intervall (1, 2, 4 oder 8 Wochen) abgebucht. Die erste Zahlung wird unmittelbar nach Bestätigung deiner Bestellung abgebucht.
9.3 Bei einem Abonnement werden die Folgezahlungen jeweils am Verlängerungsdatum deines Abonnements oder einigen Tagen danach abgebucht. Leider dauert eine SEPA-Lastschrift (wiederkehrende Zahlung) bei einigen Banken 3-5 Werktage, daher können wir kein genaues Abbuchungsdatum angeben.
9.4 Wenn wir den Betrag nicht abbuchen können, senden wir dir eine Erinnerung per E-Mail. Wenn die Zahlung dann nicht innerhalb von 24 Stunden eingeht, senden wir dir einen Zahlungslink. Bitte überweise Zahlungen niemals manuell auf unser Konto oder auf die Konten unserer Zahlungspartner.
10. Lieferung
10.1 Wenn du an Werktagen vor 22:00 Uhr bestellst, verpacken und versenden wir deine Cracker am nächsten Werktag. In den meisten Fällen erhältst du die Cracker innerhalb von 1-2 Tagen.
10.2 Bestellungen, die nur ein Probepaket enthalten, versenden wir immer per Briefpost. Für andere Produkte, mehr als ein Probepaket oder eine Kombination aus den genannten, versenden wir deine Bestellung per Paketpost.
10.3 Kari's Crackers behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren.
10.4 Kari's Crackers kann die Möglichkeit bieten, über andere Kanäle zu bestellen, z. B. über Facebook. In diesem Fall gelten ebenfalls die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10.5 Deine Bestellung wird an die von dir angegebene Adresse geliefert. Diese Lieferadresse kann von deiner Wohnadresse abweichen.
10.6 Bestellungen werden nur in den Niederlanden und Belgien geliefert.
10.7 Sobald deine Bestellung auf der Website endgültig platziert ist, ist es nicht mehr möglich, die Lieferadresse für diese Bestellung zu ändern oder den Inhalt der Bestellung zu ändern.
10.8 Kari's Crackers bemüht sich, die platzierte Bestellung zum vereinbarten Lieferzeitpunkt zuzustellen. Es kann jedoch vorkommen, dass dies aufgrund von Umständen nicht möglich ist. In diesem Fall wird dem Kunden so schnell wie möglich mitgeteilt, dass die Bestellung nicht zum vereinbarten Lieferzeitpunkt geliefert werden kann. Du kannst hierüber eine Nachricht von Kari's Crackers oder von unseren Lieferanten erhalten.
10.9 Wir hoffen natürlich, dass dir unsere Cracker schmecken werden. Sollte das jedoch nicht der Fall sein, kannst du ungeöffnete und unbeschädigte Beutel und Produkte an uns zurückschicken. Wenn du dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt ([email protected]), stellen wir dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Dann ist der Versand für dich kostenlos. Eventuelle Versandkosten, die beim Zurücksenden des Pakets ohne Nutzung unseres Rücksendeetiketts entstehen, können wir leider nicht erstatten. Wenn du einen Zettel mit deinen Adressdaten & E-Mail-Adresse in die Schachtel legst (und am besten auch die Bestellnummer, aber das ist keine Voraussetzung), werden wir die Kosten für die Produkte auf dein Konto zurückerstatten.
11. Benutzerkonto
11.1 Um eine Bestellung aufzugeben, wird ein Profil erstellt. Dafür benötigen wir mindestens folgende Informationen von dir: deinen Namen, Adresse einschließlich Postleitzahl, gegebenenfalls alternative Lieferadresse einschließlich Postleitzahl, Telefonnummer und Wohnort. Durch die Bestellung erteilst du die Erlaubnis, dass diese Daten zur Verwaltung deines Profils sowie im Rahmen der Abrechnung und Lieferung deiner Produkte verwendet werden dürfen.
11.2 Beim Bezahlen wird automatisch ein Konto für dich erstellt. Bei der Erstellung eines Kontos wird automatisch ein Passwort generiert, eine E-Mail mit einem Link ermöglicht es dir, dieses Passwort anzupassen, damit du beim nächsten Mal schneller bestellen und dich auf deinem Konto auf der Website anmelden kannst. Beachte, dass du dieses Passwort nicht mit anderen teilst.
11.3 Um eine Bestellung aufzugeben, ein Konto zu erstellen und die Dienste von Kari's Crackers nutzen zu können, musst du mindestens 18 Jahre alt sein.
11.4 Du garantierst gegenüber Kari's Crackers, dass die von dir bereitgestellten Daten korrekt und vollständig sind. Eventuelle Änderungen musst du uns vor deiner Bestellung mitteilen.
11.5 Kari's Crackers behält sich jederzeit das Recht vor, die Erstellung eines Kontos nach eigenem Ermessen abzulehnen und/oder ein Konto zu beenden oder den Zugriff auf das Konto ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Die Beendigung eines Kontos wird dir von uns per E-Mail mitgeteilt.
12. Benutzerkonto
12.1 Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf unsere Website und unsere Dienstleistungen liegen ausschließlich bei Kari's Crackers und/oder unseren Lizenzgebern.
12.2 Die Verwendung von (Teilen von) Bildern, Texten und anderem Inhalt, der auf der Website verwendet wird oder wurde, ist nicht gestattet, mit Ausnahme des Medienkits, das nur in Verbindung mit einem Vermerk der Urheberrechte verwendet werden darf.
13. Haftung
13.1 Kari's Crackers legt höchsten Wert auf ihre Produkte, die den vernünftigerweise zu stellenden Qualitäts- und Lebensmittelhygieneanforderungen entsprechen.
13.2 Die Produkte können in geringem Maße von der angegebenen Zusammensetzung, Beschreibung und/oder Abbildung abweichen. Kari's Crackers behält sich das Recht vor, bei Bedarf geringfügige Änderungen an den gelieferten Crackern vorzunehmen.
13.3 Wenn Mängel (teilweise) vom Benutzer selbst oder von Dritten verursacht werden und/oder Mängel, die durch externe Faktoren oder unsachgemäße Verwendung verursacht wurden, haftet Kari's Crackers nicht dafür.
13.4 Eventuelle Beschwerden müssen unverzüglich oder innerhalb angemessener Frist nach Lieferung per E-Mail an [email protected] unter deutlicher und vollständiger Beschreibung der Beschwerden gemeldet werden.
13.5 Kari's Crackers haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden oder Folgeschäden (einschließlich entgangenem Gewinn), die durch (a) unsere Dienstleistungen; oder (b) die Nutzung unserer Dienstleistungen; oder (c) die Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienstleistungen entstanden sind. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Kari's Crackers und/oder ihren leitenden Angestellten vorliegt.
13.6 Kari's Crackers haftet nicht im Falle von höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen. In diesem Fall können wir den Vertrag ohne Entschädigung auflösen.
13.7 Kari's Crackers behält sich das Recht vor, eine bereits akzeptierte Bestellung per E-Mail zu stornieren, ohne Ihnen gegenüber haftbar zu sein.
13.8 Du bist selbst dafür verantwortlich, wie du unsere Dienstleistungen nutzt (einschließlich der Nutzung durch diejenigen, mit denen du die Mahlzeiten teilst). Mögliche Unverträglichkeiten gegenüber bestimmten Nahrungsmitteln, Allergien und ähnliche Dinge liegen im Verantwortungsbereich des Nutzers, auch wenn du Kari's Crackers vorher darüber informiert hast. Kari's Crackers kann keine Rücksicht auf spezifische Nahrungsmittelallergien und Unverträglichkeiten nehmen, es sei denn, sie sind bereits bei unseren Produkten angegeben. Kari's Crackers kann nicht für eventuelle dadurch entstandene Schäden und/oder Gesundheitsprobleme bei dir oder Dritten verantwortlich gemacht werden.
13.9 Diese Klausel gilt nur, wenn du im Rahmen einer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelst. Du entlastest Kari's Crackers von jeglichen Ansprüchen Dritter, die sich in irgendeiner Weise aus der Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben oder damit in Verbindung stehen, sofern wir Ihnen gegenüber nicht haftbar sind.
14. Personenbezogene Daten
14.1 Kari's Crackers verarbeitet deine personenbezogenen Daten gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
15. Allgemeines
15.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Inhalt unserer Dienstleistungen können jederzeit von uns geändert werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, unsere Dienstleistungen jederzeit einzustellen.
15.2 Falls eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sind und/oder aufgehoben werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unverändert gültig. Die ungültige oder aufgehobene Bestimmung wird automatisch durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der ungültigen oder aufgehobenen Bestimmung so weit wie möglich gerecht wird.
15.3 Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Dienstleistungen ist niederländisches Recht anwendbar. Das Gericht in Zwolle ist ausschließlich befugt, etwaige Streitigkeiten zu klären, es sei denn, du entscheidest dich, das Streitverfahren innerhalb eines Monats, nachdem Kari's Crackers dich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen hat, dem gemäß dem Gesetz zuständigen Gericht vorzulegen.
15.4 Zusätzlich dazu besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten über die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform zu klären (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
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